Política de Privacidade – planosfibra.com

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O site planosfibra.com é operado por Rubens Fernando Marques de Azevedo Gestor Comercial autorizado pela NOS – Comunicações, S.A., desde janeiro de 2026.

Contacto para questões de privacidade: rubensazevedo@sapo.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolho apenas os dados estritamente necessários para prestação de serviços comerciais relacionados com adesão a produtos NOS:

• Nome completo
• Contacto telefónico
• Endereço de e‑mail
• Morada para verificação de cobertura
• NIF (apenas quando necessário para formalização de contrato)
• Dados técnicos de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo, estatísticas de acesso)

Nenhum dado sensível é solicitado ou armazenado.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

• Responder a pedidos de informação sobre pacotes NOS
• Verificar cobertura de serviços na morada do cliente
• Preparar propostas comerciais personalizadas
• Apoiar processos de adesão e portabilidade
• Comunicação direta sobre o pedido efetuado
• Melhorar a experiência de navegação no site

Não utilizo os dados para marketing não solicitado e não partilho dados com terceiros fora do processo comercial NOS.

4. Partilha de Dados com a NOS

Como Gestor Comercial autorizado, posso transmitir os dados necessários à NOS exclusivamente para:

• Verificação de coberturaCriação de propostas
• Formalização de contratos
• Processos de portabilidade e instalação

A NOS cumpre integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

5. Conservação dos Dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para:

• Conclusão do pedido comercial
• Obrigações legais associadas à contratação de serviços

Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

6. Direitos do Utilizador

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados
• Retificação de dados incorretos
• Apagamento (“direito a ser esquecido”)
• Limitação do tratamentoPortabilidade
• Oposição ao tratamento

Pedidos devem ser enviados para rubensazevedo@sapo.pt

7. Cookies e Tecnologias de Navegação

O site utiliza cookies essenciais e analíticos para:

• Garantir funcionamento técnico
• Melhorar desempenho
• Analisar estatísticas de utilização

O utilizador pode gerir ou desativar cookies no navegador.

8. Segurança da Informação

Implemento medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra:

• Acesso não autorizado
• Perda ou destruição
• Uso indevido

Nenhum sistema é totalmente infalível, mas aplico práticas adequadas ao nível de risco.

9. Links Externos

O site pode conter links para páginas externas (incluindo NOS).

Não sou responsável pelas políticas de privacidade desses sites.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário.

A versão mais recente estará sempre disponível em planosfibra.com.